Términos y Condiciones

1. Información General

Estos términos y condiciones se aplican a todas las reservas realizadas directamente con The Bank Hotel, ubicado en Ámsterdam, Países Bajos. Al hacer una reserva, aceptas estos términos y condiciones.

2. Reservas y Pagos

Se requiere una tarjeta de crédito válida para garantizar todas las reservas.
Dependiendo de tu plan de tarifa, el pago puede realizarse por adelantado o al momento de la llegada.
Todas las tarifas incluyen IVA pero excluyen el impuesto municipal, que se cobra por separado de acuerdo con las regulaciones locales.
Las ofertas especiales y promociones están sujetas a disponibilidad y no pueden combinarse con otros descuentos.

3. Registro y Salida

Registro: A partir de las 15:00
Salida: Antes de las 11:00
Los huéspedes que reserven directamente a través de nuestro sitio web reciben una salida tardía de cortesía a las 12:00, sujeta a disponibilidad.
El registro temprano o la salida tardía pueden ser posibles previa solicitud (pueden aplicarse cargos).
Los huéspedes deben presentar una identificación válida y una tarjeta de crédito a su llegada.

4. Política de Cancelación

La política de cancelación depende del plan de tarifa elegido en el momento de la reserva.
Las reservas flexibles generalmente pueden cancelarse sin cargo hasta 48 horas antes de la llegada.
Las reservas no reembolsables no pueden cambiarse ni cancelarse sin cargo.
En caso de no presentación o cancelación tardía, se cobrará el costo total de la estancia.

5. Política de No Fumar

The Bank Hotel es una propiedad 100% libre de humo. Está estrictamente prohibido fumar en las habitaciones o áreas públicas. Se aplicará una tarifa de limpieza de €200 si se viola esta política.

6. Daños y Conducta

Se espera que los huéspedes traten la propiedad y su contenido con cuidado.

Cualquier daño, robo o pérdida causado por un huésped o persona acompañante se cobrará en consecuencia.
El hotel se reserva el derecho de negar el servicio o pedir a los huéspedes que se retiren en caso de comportamiento inapropiado o disruptivo, sin reembolso.

7. Pertenencias Personales y Responsabilidad

El hotel no se hace responsable por pérdidas, daños o robos de pertenencias personales.
Se proporciona una caja fuerte en cada habitación para su conveniencia.

8. Fuerza Mayor

El hotel no puede hacerse responsable de retrasos, cancelaciones o cambios debido a circunstancias fuera de su control, incluidos desastres naturales, huelgas o restricciones gubernamentales.

9. Política de Privacidad

Los datos personales recopilados durante el proceso de reserva se manejarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las regulaciones de protección de datos vigentes (GDPR).

10. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por la ley holandesa. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales en Ámsterdam.